Citymapper

Citymapper är en smart app för stadsnavigering och transportplanering som ger realtids multimodal reseplanering över bussar, tunnelbana, tåg, cyklar, elsparkcyklar och promenader i stora städer världen över. Känd för sina detaljerade störningsmeddelanden, live avgångstavlor och praktiska ruttjämförelser, hämtar Citymapper live-data från transportmyndigheter. Avbrott kan förhindra laddning av rutter, live avgångsinformation och reseplanering i stödda städer.

Vanliga problem

• Ruttplanering laddas inte eller visar fel
• Live avgångstider uppdateras inte eller visar inaktuell data
• Kartan renderas inte eller är mycket långsam att ladda
• Appen kraschar vid start eller under navigering
• Sparade hem- och arbetsplatser sparas inte

Felsökningstips

1. 1.Kontrollera @Citymapper på Twitter för kända avbrott eller problem med transportdata
2. 2.Tvinga avslutning och öppna appen igen för att uppdatera transportdata
3. 3.Se till att platstillstånd är aktiverade för Citymapper
4. 4.Kontrollera din lokala transportmyndighets app som en backup för live avgångar
5. 5.Kontakta Citymapper Support via feedback i appen för ihållande problem