Getaround

Getaround est une plateforme d'autopartage entre particuliers qui permet aux propriétaires de louer leurs véhicules à d'autres, en utilisant la technologie Carkit de Getaround pour l'entrée sans clé et le déverrouillage à distance via l'application. Présent dans des dizaines de villes américaines et en Europe (sous la marque Drivy), Getaround propose des locations à l'heure et à la journée. Les pannes peuvent empêcher le déverrouillage des voitures, le début/la fin des trajets, le traitement des paiements et le suivi des gains des hôtes.

Problèmes courants

• Car unlock button ne fonctionne pas or Carkit ne répond pas
• Trip not starting or ending correctly in the application
• Payment processing échouent or charges appearing incorrectly
• App plante during an active rental
• Host earnings dashboard ne se charge pas or updating

Conseils de dépannage

1. 1.Ensure Bluetooth and location are enabled for Carkit communication
2. 2.Essayez force-closing and reopening the Getaround app if unlock fails
3. 3.Vérifiez @Getaround on Twitter for known connectivity or Carkit issues
4. 4.If car will not unlock during a rental, call Getaround emergency support
5. 5.Contactez Getaround customer support at getaround.com/help for billing or trip issues